Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Karataş İzolasyon İnşaat Taahhüt (“Firma”, “biz”, “sitemiz”) tarafından işletilen www.karatasizolasyon.com adresli site için hazırlanmıştır. Siteyi kullanmanız; bu politikada belirtilen koşulların geçerli olduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Firma Adı: Karataş İzolasyon İnşaat Taahhüt
Web Sitesi: www.karatasizolasyon.com
E‑posta: onur@karatasizolasyon.com
Telefon: +90 546 445 80 80

2. Toplanan Veriler
Sitemiz üzerinden aşağıdaki veri türleri toplanmaktadır:

• Adınız, soyadınız

• E‑posta adresiniz

• Telefon numaranız

• İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz proje / teklif / iletişim içerikleri

• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tipi gibi teknik bilgiler

• Web sitesi üzerindeki kullanım verileri (sayfalar arası geçişler, ziyaret süreleri vb.)

• Google Analytics aracılığıyla elde edilen analiz verileri

• Ödeme altyapısı kullanılıyorsa ödeme ile ilgili finansal bilgiler

3. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Veriler aşağıdaki yollarla toplanır:

• Web sitemizde yer alan iletişim formları

• Sunucu log kayıtları

• Google Analytics gibi web analiz araçları

• Ödeme altyapısı entegrasyonları

4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• İletişim kurmak ve taleplerinizi cevaplamak

• Hizmet / teklif sunmak

• Web sitesi işleyişini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Güvenlik ve dolandırıcılık risklerini önlemek

• Analiz amaçlı (örneğin Google Analytics ile trafik ve kullanım verilerini değerlendirme)

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve doğrulamak

5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Sunucu / hosting sağlayıcıları ve teknik altyapı hizmeti veren şirketlerle

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ile ödeme altyapısının gerektirdiği ölçüde

• Yasal bir yükümlülük varsa (mahkeme, yetkili kamu kurumları vb.)

6. Saklama Süresi
Veriler yalnızca amaçlarının gerektirdiği kısa süre boyunca saklanacaktır:

• İletişim formu aracılığıyla gelen veriler: birkaç gün süreyle saklanıp işlem tamamlandıktan sonra silinecektir

• Analiz verileri (Google Analytics vb.): amaç tamamlandıktan sonra silinecek veya anonim hale getirilecektir

• Ödeme işlemleri ile ilgili belgeler / bilgiler: yasal düzenlemelere uygun süreyle saklanacaktır

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) göre, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgilendirilme hakkı

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı

• Verilerinizin silinmesini ya da anonim hale getirilmesini talep etme hakkı

• Verilerinizin belirli şartlar altında başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını isteme hakkı

• İşlenmesine itiraz etme hakkı

• Rıza ile yapılan işlemler var ise, rızanızı geri çekme hakkı

Bu hakları kullanmak isterseniz onur@karatasizolasyon.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Güvenlik Önlemleri
Verilerinizi korumak için aşağıdaki tedbirleri uygulamaktayız:

• SSL / TLS gibi güvenli bağlantı protokolleri kullanılması

• Veri erişim kontrolleri ve yetkilendirme

• Görevli kişilerin gizlilik eğitimi

• Teknik altyapı güvenliği, sunucu güvenliği ve düzenli yedek alma

9. Çerez Politikası
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tarayıcı üzerinden tercihlerinizi hatırlamak, analiz yapmak ve site performansını artırmak amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcınızın çerez ayarlarından çerezleri reddetmeniz veya silmeniz mümkündür, ancak bazı site fonksiyonları bu durumda tam çalışmayabilir.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında “Son Güncelleme” tarihi güncellenecek ve güncel versiyon web sitemizde yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler olması halinde kullanıcılara ayrıca bildirimde bulunacağız.